18 Mag Qual è la differenza tra feedback, coaching e valutazione delle performance?
Qual’è la differenza tra feedback, coaching e valutazione delle performance?
La gestione del feedback è una competenza fondamentale che sviluppano i manager per poter lavorare insieme agli altri.
Questa competenza entra in gioco non solo durante il lavoro quotidiano, ma anche durante le sessioni di coaching o mentoring, nella delega dei compiti e nelle sessioni formali di valutazione delle performance.
“Nella mia esperienza, la crescita dei collaboratori dipende dal feedback; esso fornisce i parametri di riferimento per la crescita, la motivazione e anche il morale. In assenza di una comunicazione diretta e di un feedback costruttivo, molti dipendenti si sentono inefficaci, frustrati e disaffezionati” – Peter Baskette, manager
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